הסדרי נגישות

חברת ביג מרכזי קניות נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני. 

הסדרי נגישות לכלל מרכזי המסחר של ביג , מרכזי קניות וקניונים .

להלן הסדרי הנגישות הקיימים מרכזי BIG וקניוני BIG FASHION בכל רחבי ארץ.

• קיימות חניות נכים כולל לרכב גבוה.
• קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסות למרכז הקניות ועד לקבלת השירות לכלל חנויות המרכז המסחרי (כולל מעליות).
• הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה בכל משרד מנהל המרכז המסחרי וכן במשרדי הנהלת החברה הראשית. 
• קיימים שירותי נכים נגישים.
• קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
• מותרת הכניסה לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
• אופי מרכזי הקניות הנגישים בנוי על פני מפלס אחד המאפשר מעבר נוח וישיר בין המדרכות ו/או רצפות הקניון לבין הכניסה לחנויות השונות במרכז.
• כל הריהוט הציבורי בשטחי במרכז מונגשים וזמינים לכל בעלי המוגבלויות.
• בכל המרכזים החנייה הינה ללא תשלום ובכך מקלה על כל באי המרכז כולל בעלי המוגבלויות.\בכל המרכזים קיימות חניות נכים המותאמות הן לרכב פרטי והן לרכב מסחרי גדול. 
• בצמוד לכל חניות הנכים מותקנות רמפות המאפשרות מעבר רציף ותקני בין חניות הנכים לשטח המסחרי. החניות כולן מסומנות בתו נכה עפ"י התקן המאפשר זיהוי מיידי של השטח המוקצה.
• המרכזים כולם מתומררים ומשולטים עם הכוונה ברורה וקלה אל חניות הנכים, יציאות המילוט, המרחבים המוגנים, השירותים הציבוריים וכל הכניסות והיציאות מהמרכז.
• בכל משרד הנהלה של מרכז ביג מותקנת לולאת השראה לטובת לקויי שמיעה.
• במרכזים מותקנים שירותי נכים רגילים ושירותי נכים מסוג A2 (בהתאם לתקנה 8.141 חלק ח'-1.
• לכל המעליות והדרגנועים המותקנים במרכזי ביג ישנם פס מוביל בדיד וכן מסמרות אזהרה על גבי הרצפה (בהתאם לתקנה 8.78 [ג'] חלק ח'-1.
• בכל המעליות המותקנות במרכזים ישנו חיווי קולי להתמצאות בקומות ומפלסי המרכז השונים.
• בכל חדרי המדרגות ישנם מאחזי יד, ובתחילת המדרגות ובסופן מסומנות מסמרות אזהרה ע"ג הרצפה.
• כל הכספומטים הקיימים במרכזים המסחריים והקניונים מונגשים באמצעות שלטי זיהוי ומערכת הפעלה קולית בהתאם לתקנה 25 לתקנות נגישות השרות.
• מתקיימות הדרכות מבוקרות לעובדי ביג לשם היכרות והטמעת תודעת השירות הנגיש לבעלי מוגבלויות וזאת בהתאם לתקנה 88 לתקנות נגישות השרות. 

למידע נוסף בנושא נגישות לחץ כאן.